Política de Privacidade

Quem trata seus dados

O Órbita ENEM é responsável pelo tratamento dos dados usados na plataforma. O canal de contato é contato@orbitaenem.online.

Dados utilizados

• Nome, email e dados de acesso.
• Respostas, simulados, redações, imagens enviadas e histórico de estudo.
• Dados necessários para compra, confirmação, prevenção de fraude e suporte. O número completo do cartão não passa pela nossa infraestrutura.
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador e registros de segurança.
• Origem da visita e medição publicitária somente quando houver consentimento.

Finalidades e bases legais

Usamos os dados para entregar o serviço contratado, manter a conta segura, confirmar pagamentos, prestar suporte, cumprir obrigações legais e prevenir fraude. Medição de anúncios depende do seu consentimento e pode ser recusada sem impedir o uso da plataforma.

Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores de hospedagem, autenticação, inteligência artificial, pagamentos e comunicação. Cada fornecedor recebe somente os dados necessários para sua função.

Conservação e segurança

O histórico de estudo permanece enquanto a conta existir. Registros financeiros podem ser preservados pelo prazo exigido em lei, mesmo após uma solicitação de exclusão. Aplicamos controle de acesso, isolamento por conta e registro de operações administrativas.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão. Consulte a página Seus direitos e exclusão de dados.

Atualizações

Esta política foi atualizada em 16 de setembro de 2026. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma.